通用Agent未来大揭秘：多种形态如何重塑人机交互新图景？

随着AI技术的飞速发展，一个名为“通用智能体”（General Artificial Intelligence Agent）的概念逐渐进入公众视野，引发广泛讨论。这一概念并非新近诞生，但近期因Manus等产品的崛起而备受瞩目。Manus自诩为能够连接思维与行动的通用人工智能代理，以其强大的任务处理能力吸引了大量关注。

那么，通用智能体究竟是什么？简而言之，它是一种高度智能化的AI，能够理解复杂需求，规划步骤，并调用工具自动完成多种任务。与传统AI的“专才”形象不同，通用智能体更像是“多面手”，能够像真人一样灵活应对各种场景。

以市场部员工为例，面对老板突然要求的新产品推广分析报告，以往需要花费大量时间登录后台导数据、整理图表、制作PPT等。而有了通用智能体，只需将数据交给它，并简单说明需求，它便能自动分析数据、生成图表、总结结果并提出建议，甚至还能帮忙列出待办清单，极大提高了工作效率。

通用智能体的形态多样，其中钉钉AI助理便是一个典型代表。它能够帮助用户搜索聊天记录、提炼关键信息、形成代办事项等，极大提升了个人工作效率和企业整体协作效率。然而，与Manus相比，钉钉AI助理目前更多是以“单兵”形态存在，尚未形成深度的任务串联和智能化协作。

Deep Research、豆包、Kimi等大模型对话产品则是通用智能体未来的另一种可能形态。以Deep Research为例，它作为ChatGPT的增强能力，能够自动化复杂的在线多步骤任务，从海量数据中快速找到有用信息，并进行分析、总结和报告生成。虽然目前其可视化能力尚处于1.0版本，但随着技术的不断进步，未来这些产品的多模态能力和交互性将越来越强。

像Flowith这样的画布式创作平台也在向通用智能体方向演进。它整合了AI创作、知识管理和服务等功能，用户可以在上面创建多个节点，形成思维网络，同时处理多个任务。随着创始人对AI产品理解的深入，这类平台将逐渐发展成一个完整的任务流或工作流，最终变成一个通用的智能助手。

Taskade AI Agents则是项目管理中的智能助手团队，它们能够自动完成一些重复或繁琐的工作，如写文案、整理预算、分配任务等。用户只需简单发出指令，它们便能迅速响应并完成任务，极大减轻了团队协作和项目管理的工作量。

Zapier AI Agents则是跨平台的“万能助手”，它能够在超过7000个应用中自动处理各种繁琐的业务任务。用户只需通过聊天框发出指令，它便能立即行动，将任务从头管到尾。这种体验极为丝滑，仿佛拥有一个不知疲倦的虚拟助手。

最后，腾讯报告中的DataLab平台也展示了通用智能体的另一种形态。它整合了企业中各种复杂的数据处理和分析任务，用户只需通过简单的对话告诉平台需求，它便能自动生成所需的内容和图表。DataLab的目标构建一个大型的LLM平台，并整合多个智能体，以实现更高效的数据处理工作。

随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，通用智能体正逐渐从单一功能向全面助力跨越。未来，无论是自上而下的项目式运作还是自下而上的自动化系统构建，通用智能体都将成为推动AI技术发展的重要力量。

值得注意的是，虽然通用智能体的发展前景广阔，但仍面临诸多挑战。如何更好地整合多种智能体、提高多模态能力和交互性、以及确保数据安全和隐私保护等问题都需要进一步探索和解决。